Política de Trocas e Devoluções
Na Bella Fragrance, queremos que sua experiência seja tranquila e segura.
Direito de arrependimento: em compras realizadas pelo nosso site, você pode solicitar a devolução em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor, desde que não tenha aberto a caixa, nem o lacre do perfume! Nesse caso, o valor pago será reembolsado conforme a forma de pagamento utilizada.
Produto com defeito, avaria ou enviado incorretamente: entre em contato conosco assim que identificar o problema. Vamos analisar o caso e providenciar a solução adequada conforme a legislação.
Para solicitar uma troca ou devolução, entre em contato pelo nosso canal de atendimento, informando o número do pedido e o motivo da solicitação.
A Bella Fragrance se compromete a respeitar todos os direitos garantidos pelo Código de Defesa do Consumidor.
